Politique d’expédition

Politique d'expédition — La Maison des Noëls

1. Mode d'expédition Les commandes passées sur La Maison des Noëls sont expédiées par notre fournisseur partenaire dans le cadre d'une activité de dropshipping. Les produits peuvent être expédiés depuis différents pays selon leur origine, ce qui peut influencer les délais de livraison.

2. Zone de livraison Nous livrons principalement en France métropolitaine. Des livraisons vers les pays de l'Union Européenne peuvent également être proposées selon les produits disponibles.

3. Délai de traitement Chaque commande fait l'objet d'un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés avant expédition. Ce délai est distinct du délai de transport.

4. Délai de livraison Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination et l'origine du produit. À titre indicatif :

• France métropolitaine : 5 à 15 jours ouvrés après expédition
• Union Européenne : 7 à 21 jours ouvrés après expédition

Ces délais peuvent être allongés en période de forte activité (fêtes de fin d'année, soldes, etc.).

5. Livraison offerte La livraison est offerte sur l'ensemble de nos commandes. Les frais d'expédition sont intégrés dans notre politique tarifaire — aucun frais de livraison supplémentaire ne sera ajouté à votre commande lors du paiement.

6. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, lorsque cette option est disponible selon le transporteur.

7. Retards et cas de force majeure La Maison des Noëls ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, retards douaniers, etc.).